1- Efor Bilgisayar tüm ürün kategorilerinde en iyi seçenekleri sunar.
2- Efor Bilgisayar satış personeli, müşterilere, ihtiyaçlarına en iyi cevap verecek ürünü seçebilmeleri için rehberlik eder. Efor Bilgisayar ve web sayfasında, müşterilerinin ürün özelliklerini en iyi şekilde inceleyip karşılaştırabilecekleri şekilde bilgi sağlar.
3- Efor Bilgisayar satılan ürünleri gelişmiş servis ağı ile eve teslim eder, montajlarını yapar ve kısa kullanıcı eğitimi verir.
4- Efor Bilgisayar satılan ürünün teslimatı sırasında eğer talep edilirse evdeki eski ürünü alır.
5- Efor Bilgisayar sattığı ürünün arızalanması durumunda problem çözülene kadar müşterisine yardımcı olur. Mağazaya getirilen ürünleri teknik servislere sevk eder, arıza giderildikten sonra müşterisine haber verir.
6- Efor Bilgisayar ürünlerin teknik serviste kaldığı sürenin uzaması halinde, ürünün ana fonksiyonlarını yerine getirecek bir yedek ürünü, müşterisine geçici olarak sağlar.
7- Efor Bilgisayar yardım destek hattı haftanın 7 günü 24 saat açıktır.
8- Müşterilerimizin arızalı ürünleri; müşteri hizmetleri bölümümüzde önce kontrol edilir, 30 gün içinde arızalanan veya ayıplı çıkan ürünler, müşterinin isteği üzerine yenisiyle değiştirilebilir veya iade alınabilir.
9- Kutusu açılmamış ürünler 15 gün içinde bir başka ürünle değiştirilebilir. Bunun dışındaki durumlarda yetki ve becerimiz dâhilindeki yedek parça gerektirmeyen onarımlar bünyemizde yapılır.
10- Onarım yapılamayan durumlarda ürünler müşteri adına, tedarikçi firmalara veya yetkili servislerine ulaştırılır.
11- Ürünler hazır olduğunda tedarikçi firmalardan alınır, tekrar kontrol edilir ve müşterilere geri verilir.
12- Her marka bilgisayar için virüs ve kullanıcı hatasından kaynaklanan sorunlar garanti kapsamına girmez.
13- Efor Bilgisayar müşterilerine kendi markalarını kendilerinin yaratmasına olanak sağlar. Seçilen performanslı parçalar müşterilerin isteği doğrultusunda hazırlanır.
14- Bildiğiniz bütün marka bilgisayarlarda chip setleri düşüktür. Efor Bilgisayar müşterilerini ürün hakkında bilgilendirerek, bilinç toplum ilkesiyle gelişmeyi hedef almıştır.